Customer reviews :
Average mark given to hotel
8,5/10
103 reviews

Hotel recommended by
97 %
of the hotel's clients



See details of opinions

Details of ratings :

Geographical location
8,4 / 10

Quality of reception
8,6 / 10

cleanliness of the hotel
9,2 / 10

Size of rooms
8,8 / 10

Room sound insulation
8,5 / 10

Breakfast
8,0 / 10

Services available
8,3 / 10

General quality
8,5 / 10

Value for money
8,7 / 10


> Description of the hotel

Hotel Excelsior **

251, chemin de Saint-Roch Les Tines 74400 Chamonix Mont Blanc

Hotel's official website


  2010-04-22 - Pascale Girardin - Switzerland - Average mark given to hotel :9/10  
  Un seul reproche : trop de viande et pas suffisamment de légumes, même pas du tout de légumes dans les menus. sinon tout est parfait. nous l'avons d?ailleurs dit au patron.  
 

  2010-04-14 - Heinz-dieter Muenz - Germany - Average mark given to hotel :9/10  
  Ausgezeichnete küche!  
 

  2010-04-09 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :10/10  
  Félicitations a la direction de cet hôtel, éjour parfait. juste peut-être une remarque sur les emplacements de parking limités, prévoir des traçages au sol afin d'éviter que certains véhicules occupent 2 emplacements ! on ne refait pas l'incivisme des gens. merci encore  
 

  2010-03-01 - Hilary Saunders - United Kingdom - Average mark given to hotel :10/10  
  We really enjoyed our stay; lovely food, good service, friendly management. will go back.  
 

  2010-02-03 - Anonymous - United Kingdom - Average mark given to hotel :7/10  
  Location is convenient enough to ski busses to slopes but last bus to get back from chamonix in the evening is at 19.33pm and last train is at 20.16. it makes an evening out very difficult.  
 

  2009-11-04 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :10/10  
  Excellent hotel, chaleureux et très convivial. le personnel est très sympathique, et les chambres font vraiment très "montagne" en plus d'être très propres. rien à dire si ce n'est de le recommander.  
 

  2009-01-20 - Anonymous - Switzerland - Average mark given to hotel :9/10  
  Everything is great about this hotel, except for the breakfast which is quite poor. this is strange considering the excellent food that the restaurant serves in the evening.  
 

  2008-12-22 - Juliana Serrato - United Kingdom - Average mark given to hotel :9/10  
  Hotel excelsior is just great!!! staff are really friendly, rooms are cleaned and very comfy, food was delicious. there was nothing to complaind about. decoration also makes the place look even cosier.  
 

  2008-03-11 - Russell Mcdonnell - United Kingdom - Average mark given to hotel :10/10  
  The manager phillipe was very good,and gave me a lift back to the station at 07.00. tres bien.  
 

  2008-03-04 - Mel Eyley - United Kingdom - Average mark given to hotel :8/10  
  The staff were all very friendly and it really felt like a home from home. a very comfortable welcoming hotel.  
 

  2007-10-25 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :8/10  
  Lors de notre réservation sur votre site nous avions bien précisé chambre mont blanc lit 140, à notre arrivée, une petite chambre aiguille verte nous a été attribuée. etant en période creuse, nous avons obtenu après réclamation une chambre mont blanc twin. a part ce petit désagrément tout fût parfait, l'accueil, la chambre, le petit-dej., la vue et le repas (ne pas oublier de réserver).  
 

  2007-10-18 - Rachel Bontaz - France - Average mark given to hotel :10/10  
  Personnel tres sympathique et accueillant  
 

  2007-08-03 - Monique Et Jean-françois Jamot Bourry - France - Average mark given to hotel :8/10  
  Bjr ! nous avons opté l'hôtel au dernier moment et avons sélectionné sur le web; pas déçu du tout; tout est correct;nous n'avons pu y dîner car nous n'avions pas réservé,encore fallait-il le savoir ! ce n'est pas grave et cela nous à permis de découvrir un restaurant de la ville de chamonix... entre ; je fais des missions de clients mystère dans des hôtels, clubs de vacances et autres sites;en temps qu'anciens hôteliers nous même,nous avons un oeil avertis sur les prestations diverses en fonction des ets privés , de chaînes ou autres,et ne manquont pas de réagir en toute loyauté.  
 

  2007-07-05 - Rachel Bontaz - France - Average mark given to hotel :10/10  
  Tres conviviale .personnel tres sympa  
 

  2007-04-30 - J-jacques Renault - France - Average mark given to hotel :9/10  
  Hôtel rénové avec goût. très propre. a recommander  
 

  2007-04-09 - Jean Rousseau De Latour - France - Average mark given to hotel :9/10  
  Il n'y avait plus de menu pension pour le repas du soir ? mais à part ça vraiment bien  
 

  2007-04-09 - Jean-jacques Bourquin - Switzerland - Average mark given to hotel :8/10  
  L'hôtel est sympathique. malheureusement, le personnel ne s'intéresse pas à ses clients. je qualifierais la qualité d'accueil d'anonyme, pour ne pas dire inexistante.  
 

  2007-04-04 - Francis Vorhies - France - Average mark given to hotel :10/10  
  Very nice hotel and very nice staff.  
 

  2007-03-27 - Anne Cremades - France - Average mark given to hotel :8/10  
  Le petit déjeuner est vraiment le point noir : - tables sales (voir très sales) tous les jours - "buffet" très restreint  
 

  2007-03-11 - Bruno Delvallée - France - Average mark given to hotel :9/10  
  Encore un grand merci au personnel et à toute l'équipe de l'exelsior  
 

  2007-01-15 - Milu Aronovici - Israel - Average mark given to hotel :9/10  
  We really enjoyed our stay (even if for one night only) in your hotel and specially the warm wellcome of the person in charge!